PDA-версия сайта





Новости

Если что-то не в порядке…

Современные стиральные машины снабжены системам самодиагностики, позволяющими машине проверить состояние собственных узлов вывести на дисплей сообщение о неисправности. Это значительно повышает эффективность работы сервисной службы: предположим, ваша машина «закапризничала» и на дисплее высветился код неисправности. Позвонив в сервисный центр, вы назовете диспетчеру этот код, и мастер приедет к вам уже с необходимой для ремонта запасной частью. Ему не потребуется тратить свое, а главное — ваше время — на тестирование машины и поиск неисправности, и, что называется, с первого захода устранить дефект.

В подавляющем большинстве случаев код неисправности несет информацию для специалистов, а потребителю его расшифровка не нужна. Но иногда знание кода может сделать ненужным вызов мастера. Например, машина сообщает, что в нее не поступает вода. Значит, необходимо проверить, открыт ли кран на линии подачи воды, да и вообще, не отключили ли воду в доме.

В таблице даны характерные коды подобных простейших «неисправностей» для стиральных машин некоторых европейских производителей. В зависимости от конкретной модели вашей машины эти сообщения могут отличаться, поэтому всякий раз, получив от машины послание на дисплее, сверяйтесь с приложенной к ней инструкцией.

Сообщение на дисплее Возможная причина Устранение
Стиральные машины Bosch/Siemens
F01 Не полностью закрыта дверца загрузочного люка Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
F02 Не открыт водопроводный кран Откройте кран
Шланг подачи воды перегнут или зажат Устраните перегибы шланга
Засорился фильтр в шланге подачи воды Очистите фильтр
Слишком низкое давление воды Проверьте состояние линии подачи воды
F03 Посторонние предметы блокируют работу сливного насоса Очистите насос в соответствии с инструкцией к машине
Засорился шланг слива воды Очистите шланг слива воды
F04 Произошла утечка воды (вода в поддоне машины) Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Стиральные машины Whirlpool (семейство машин с системой «Шестое чувство»)
FH Сбой при подаче воды в машину Выключите машину и проверьте:— полностью ли открыт кран подачи воды и имеется ли достаточное давление воды в линии подачи;— не перегнулся ли шланг подачи воды;— не засорился ли фильтр в шланге подачи воды;— не замерзла ли вода в линии подачи (в холодное время года)
FP Сбой при сливе воды из машины  Выключите машину и проверьте: — не перегнут ли шланг слива воды;— не засорился ли шланг слива воды или сливной насос.Выполните необходимые операции по очистке шланга или насоса.
F4…F15 Неисправности электрических компонентов машины Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
FA Срабатывание системы прекращения подачи воды Выключите машину, отсоедините ее от сети и убедитесь, что кран подачи воды закрыт.Система прекращения подачи воды могла сработать из-за образования избыточного количества пены или утечки воды в шланге залива воды либо в самой машине.Осторожно наклоните машину вперед, чтобы дать стечь скопившейся воде. После этого подключите машину к сети, откройте кран подачи воды, выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
Стиральные машины Electrolux
Е10 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е20, EF0 Сбой при сливе воды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е40 Сбой при закрытии дверцы загрузочного люка Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
Е90 Неисправности электрических компонентов машины Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
Стиральные машины Candy (семейство Activa Smart)
Е02 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е03 Сбой при сливе соды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Стиральные машины Hansa (семейство Comfort)
Е02 Сбой при подаче воды в машину Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга.
Е03 Сбой при сливе соды из машины Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е07 Произошла утечка воды (вода в поддоне машины) Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Е08 Отклонение параметров электрической сети от номинальных значений Проверьте параметры сети: напряжение должно быть в пределах 160…253 В, частота тока в сети 50 Гц.
Е09 Избыточное пенообразование При следующей стирке используйте стиральный порошок с низким пенообразованием либо уменьшите дозировку порошка.

Источник www.irvispress.ru



Сopyright © 2001-2014 МойМастер











Яндекс цитирования