Новости

Если что-то не в порядке…

Современные стиральные машины снабжены системам самодиагностики, позволяющими машине проверить состояние собственных узлов вывести на дисплей сообщение о неисправности. Это значительно повышает эффективность работы сервисной службы: предположим, ваша машина «закапризничала» и на дисплее высветился код неисправности. Позвонив в сервисный центр, вы назовете диспетчеру этот код, и мастер приедет к вам уже с необходимой для ремонта запасной частью. Ему не потребуется тратить свое, а главное — ваше время — на тестирование машины и поиск неисправности, и, что называется, с первого захода устранить дефект.

В подавляющем большинстве случаев код неисправности несет информацию для специалистов, а потребителю его расшифровка не нужна. Но иногда знание кода может сделать ненужным вызов мастера. Например, машина сообщает, что в нее не поступает вода. Значит, необходимо проверить, открыт ли кран на линии подачи воды, да и вообще, не отключили ли воду в доме.

В таблице даны характерные коды подобных простейших «неисправностей» для стиральных машин некоторых европейских производителей. В зависимости от конкретной модели вашей машины эти сообщения могут отличаться, поэтому всякий раз, получив от машины послание на дисплее, сверяйтесь с приложенной к ней инструкцией.

Сообщение на дисплее	Возможная причина	Устранение
Стиральные машины Bosch/Siemens
F01	Не полностью закрыта дверца загрузочного люка	Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
F02	Не открыт водопроводный кран	Откройте кран
	Шланг подачи воды перегнут или зажат	Устраните перегибы шланга
	Засорился фильтр в шланге подачи воды	Очистите фильтр
	Слишком низкое давление воды	Проверьте состояние линии подачи воды
F03	Посторонние предметы блокируют работу сливного насоса	Очистите насос в соответствии с инструкцией к машине
	Засорился шланг слива воды	Очистите шланг слива воды
F04	Произошла утечка воды (вода в поддоне машины)	Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Стиральные машины Whirlpool (семейство машин с системой «Шестое чувство»)
FH	Сбой при подаче воды в машину	Выключите машину и проверьте:— полностью ли открыт кран подачи воды и имеется ли достаточное давление воды в линии подачи;— не перегнулся ли шланг подачи воды;— не засорился ли фильтр в шланге подачи воды;— не замерзла ли вода в линии подачи (в холодное время года)
FP	Сбой при сливе воды из машины	Выключите машину и проверьте: — не перегнут ли шланг слива воды;— не засорился ли шланг слива воды или сливной насос.Выполните необходимые операции по очистке шланга или насоса.
F4…F15	Неисправности электрических компонентов машины	Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
FA	Срабатывание системы прекращения подачи воды	Выключите машину, отсоедините ее от сети и убедитесь, что кран подачи воды закрыт.Система прекращения подачи воды могла сработать из-за образования избыточного количества пены или утечки воды в шланге залива воды либо в самой машине.Осторожно наклоните машину вперед, чтобы дать стечь скопившейся воде. После этого подключите машину к сети, откройте кран подачи воды, выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
Стиральные машины Electrolux
Е10	Сбой при подаче воды в машину	Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е20, EF0	Сбой при сливе воды из машины	Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е40	Сбой при закрытии дверцы загрузочного люка	Проверьте, не зажат ли дверцей какой-либо предмет, плотно закройте дверцу
Е90	Неисправности электрических компонентов машины	Выключите машину. Выберите программу и вновь включите машину кнопкой «Старт/Пауза». Если код неисправности высветится вновь, вызовите сервисную службу.
Стиральные машины Candy (семейство Activa Smart)
Е02	Сбой при подаче воды в машину	Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга
Е03	Сбой при сливе соды из машины	Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Стиральные машины Hansa (семейство Comfort)
Е02	Сбой при подаче воды в машину	Проверьте состояние линии подачи воды: не перегнут ли шланг залива воды, не засорен ли фильтр шланга.
Е03	Сбой при сливе соды из машины	Проверьте состояние шланга слива воды и сливного насоса. При необходимости проведите операции по очистке шланга и насоса.
Е07	Произошла утечка воды (вода в поддоне машины)	Перекройте подачу воды к машине и вызовите сервисную службу
Е08	Отклонение параметров электрической сети от номинальных значений	Проверьте параметры сети: напряжение должно быть в пределах 160…253 В, частота тока в сети 50 Гц.
Е09	Избыточное пенообразование	При следующей стирке используйте стиральный порошок с низким пенообразованием либо уменьшите дозировку порошка.

Источник www.irvispress.ru